Preguntas frecuentes

Soy un cliente

Si quieres puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto o llamándonos al 698 938 045. También atendemos por whatsapp.

¿En qué comercios puedo comprar?: En Alimenttos queremos favorecer la compra de proximidad, por lo que solo le aparecen aquellos comercios que estén disponibles en su código postal, a través de recogida en tienda o reparto a domicilio.
¿Cómo hago el pago?: El pago del pedido se realiza al recoger o recibir tu pedido, ya sea con tarjeta, bizum o pago en efectivo
¿Cómo funciona el servicio de recogida en tienda?: La opción de recoger en tienda facilita las compras sin colas ni esperas. Al realizar el pedido seleccionas el día y hora en la que deseas hacer la recogida en el establecimiento.
¿Cómo funciona el servicio a domicilio?: La opción de envío a domicilio te lleva la compra directamente a casa. Al realizar el pedido seleccionas el día y hora en la que deseas recibir tu pedido a casa. Este servicio lo realiza directamente el establecimiento siempre que lo tenga habilitado.
¿Qué significa precio aproximado?: Para las compras a granel o productos frescos en bandejas su precio se ajustará a la cantidad añadida.

Soy un negocio

Si quieres puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto o Llamándonos al 698 938 045. También atendemos por whatsapp.

¿Para quién es Alimenttos?: Alimenttos es para agricultores, productores y negocios de alimentación.
¿En qué consiste Alimenttos?: Si tienes un negocio de alimentación, con la aplicación de Alimenttos facilitas a clientes realizar pedidos online para recoger en tienda o crear tus rutas de reparto para entregar a domicilio. Además, te ayudamos a tener un mayor control de tu negocio, permitiendo conocer de un vistazo su estado en tiempo real y reducir el tiempo dedicado a tareas de gestión.
¿Cómo potenciamos las comercialización de productos de cercanía?: Además de poder compartir tu catálogo de productos con tus clientes, Alimenttos facilita la captación de nuevos clientes a través de nuestro marketplace local. Dónde los usuarios pueden realizar pedidos a comercios disponibles en su zona geográfica.
Rutas de reparto: Si ofreces el servicio de reparto a domicilio, facilitamos la creación de rutas de reparto para que tus clientes conozcan de primera mano posibles fechas de entrega.
Subscripción: Las tiendas tienen acceso a la plataforma a través de una subscripción mensual o anual personalizadas según las necesidades del negocio.
¿Quieres probar la aplicación gratis?: Puedes probar la aplicación gratis durante un periodo de 30 días. Ponte en contacto con nosotros y te facilitamos acceso.
Soporte: Nuestro servicio de soporte puede ayudarte a empezar a digitalizar tu negocio y a resolver cualquier duda que tengas. No obstante, la aplicación es muy fácil de manejar e intuitiva.