Preguntas frecuentes

Soy un cliente

Si quieres puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto o llamándonos al 698 938 045. También atendemos por whatsapp.

¿En qué comercios puedo comprar?
En Alimenttos queremos favorecer la compra de proximidad, por lo que solo le aparecen aquellos comercios que estén disponibles en su código postal, a través de recogida en tienda o reparto a domicilio.
¿Cómo hago el pago?
El pago del pedido se realiza al recoger o recibir tu pedido, ya sea con tarjeta, bizum o pago en efectivo
¿Cómo funciona el servicio de recogida en tienda?
La opción de recoger en tienda facilita las compras sin colas ni esperas. Al realizar el pedido seleccionas el día y hora en la que deseas hacer la recogida en el establecimiento.
¿Cómo funciona el servicio a domicilio?
La opción de envío a domicilio te lleva la compra directamente a casa. Al realizar el pedido seleccionas el día y hora en la que deseas recibir tu pedido a casa. Este servicio lo realiza directamente el establecimiento siempre que lo tenga habilitado.
¿Qué significa precio aproximado?
Para las compras a granel o productos frescos en bandejas su precio se ajustará a la cantidad añadida.

Soy un negocio

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¿Para quién es Alimenttos?
Alimenttos es para agricultores, productores y negocios de alimentación.
¿En qué consiste Alimenttos?
Si tienes un negocio de alimentación, con la aplicación de Alimenttos facilitas a clientes realizar pedidos online para recoger en tienda o crear tus rutas de reparto para entregar a domicilio. Además, te ayudamos a tener un mayor control de tu negocio, permitiendo conocer de un vistazo su estado en tiempo real y reducir el tiempo dedicado a tareas de gestión.
¿Cómo potenciamos las comercialización de productos de cercanía?
Además de poder compartir tu catálogo de productos con tus clientes, Alimenttos facilita la captación de nuevos clientes a través de nuestro marketplace local. Dónde los usuarios pueden realizar pedidos a comercios disponibles en su zona geográfica.
Rutas de reparto
Si ofreces el servicio de reparto a domicilio, facilitamos la creación de rutas de reparto para que tus clientes conozcan de primera mano posibles fechas de entrega.
Subscripción
Las tiendas tienen acceso a la plataforma a través de una subscripción mensual o anual personalizadas según las necesidades del negocio.
¿Quieres probar la aplicación gratis?
Puedes probar la aplicación gratis durante un periodo de 30 días. Ponte en contacto con nosotros y te facilitamos acceso.
Soporte
Nuestro servicio de soporte puede ayudarte a empezar a digitalizar tu negocio y a resolver cualquier duda que tengas. No obstante, la aplicación es muy fácil de manejar e intuitiva.